Responsable du traitement

novarentiqua est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 15 Rue des Francs-Bourgeois, 67000 Strasbourg, France. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à support@novarentiqua.com ou au +33 7 71 28 28 61.

Données collectées

Nous collectons différents types d'informations selon votre utilisation de nos services :

Informations fournies directement

Données collectées automatiquement

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour des raisons légitimes et dans le cadre de notre activité :

Partage des données

Dans certains cas précis, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance :

Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles strictes garantissant le même niveau de protection que celui que nous vous assurons. Ils ne peuvent utiliser vos données que selon nos instructions.

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de manière sécurisée et définitive. Vous pouvez demander une suppression anticipée en fermant votre compte.

Sécurité des données

La protection de vos informations est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Malgré nos efforts, aucun système n'est infaillible. En cas d'incident affectant vos données, nous vous informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures correctives nécessaires.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Nous distinguons plusieurs types :

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Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme. Ils permettent la navigation, la sécurité de votre session et l'accès à votre compte. Vous ne pouvez pas les désactiver.

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Transferts internationaux

Toutes vos données sont hébergées et traitées exclusivement au sein de l'Union Européenne. Nous ne transférons aucune information vers des pays tiers, garantissant ainsi le niveau de protection prévu par le RGPD.

Dans le cas exceptionnel où un transfert serait nécessaire, nous utiliserions uniquement des mécanismes approuvés par la Commission Européenne (clauses contractuelles types) et vous en informerions préalablement.

Mineurs

Nos services sont destinés aux professionnels et entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous avez connaissance qu'un mineur nous a transmis des informations, contactez-nous immédiatement pour suppression.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Nous vous invitons toutefois à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions résoudre ensemble toute préoccupation concernant vos données personnelles.